Política de Privacidad

1. Introducción

En EmpresaCoach, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios de coaching empresarial.

Por favor, lee detenidamente esta política para entender nuestras prácticas con respecto a tus datos personales. Al utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Responsable del Tratamiento

EmpresaCoach, con domicilio en Calle Empresarial 123, 28001 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de este sitio web o durante la prestación de nuestros servicios.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

3. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre ti, que hemos agrupado de la siguiente manera:

  • Datos de identidad: nombre, apellidos, nombre de empresa, cargo.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, ubicación, sistema operativo y otra tecnología en los dispositivos que utilizas para acceder a este sitio web.
  • Datos de perfil: tus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
  • Datos de uso: información sobre cómo utilizas nuestro sitio web y servicios.
  • Datos de marketing: tus preferencias para recibir comunicaciones de marketing nuestras.

4. Cómo Recopilamos tus Datos

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos sobre ti, incluyendo:

  • Interacciones directas: datos que nos proporcionas al rellenar formularios en nuestro sitio web, al comunicarte con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otro modo.
  • Tecnologías automáticas: a medida que interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre tu equipo, acciones y patrones de navegación mediante cookies y tecnologías similares.
  • Terceros: podemos recibir datos personales sobre ti de diversos terceros, como proveedores de servicios de análisis como Google Analytics.

5. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

  • Proporcionar y gestionar los servicios de coaching empresarial que has contratado.
  • Gestionar tu cuenta y relación con nosotros.
  • Procesar y entregar tus solicitudes.
  • Enviarte información sobre cambios en nuestros servicios o políticas.
  • Administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web.
  • Mejorar nuestro sitio web, servicios, experiencia del cliente y marketing.
  • Proporcionarte contenido y anuncios relevantes.
  • Medir o entender la eficacia de la publicidad que te mostramos.
  • Hacerte sugerencias y recomendaciones sobre servicios que puedan interesarte.

6. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato: cuando necesitamos tus datos para proporcionar los servicios que has contratado.
  • Interés legítimo: cuando el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos y tus intereses y derechos fundamentales no prevalecen sobre esos intereses.
  • Consentimiento: cuando has dado tu consentimiento explícito para el tratamiento de tus datos personales con una finalidad específica.
  • Obligación legal: cuando necesitamos tratar tus datos para cumplir con una obligación legal.

7. Conservación de Datos

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluyendo la satisfacción de requisitos legales, contables o de informes.

Para determinar el período de conservación adecuado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos tus datos y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.

8. Compartir tus Datos

Podemos compartir tus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:

  • Proveedores de servicios: que nos prestan servicios como alojamiento web, análisis de datos, procesamiento de pagos, entrega de correos electrónicos, etc.
  • Asesores profesionales: incluyendo abogados, banqueros, auditores y aseguradoras que prestan servicios de consultoría, bancarios, legales, de seguros y contabilidad.
  • Autoridades fiscales, reguladoras y otras autoridades: que requieren la presentación de informes sobre actividades de procesamiento en determinadas circunstancias.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos a nuestros proveedores de servicios utilizar tus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar tus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios externos están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que el procesamiento de tus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del EEE.

Nos aseguramos de que tus datos personales reciban un nivel adecuado de protección y se transfieran de manera segura utilizando mecanismos aprobados por la Comisión Europea, como las cláusulas contractuales estándar.

10. Tus Derechos

Bajo ciertas circunstancias, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

  • Acceso: solicitar acceso a tus datos personales.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Oposición: oponerte al procesamiento de tus datos personales.
  • Limitación: solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales.
  • Portabilidad: solicitar la transferencia de tus datos personales a ti o a un tercero.
  • Retirada del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando dependemos del consentimiento para procesar tus datos personales.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor contacta con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados anteriormente.

11. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para distinguirte de otros usuarios de nuestro sitio web, lo que nos ayuda a proporcionarte una buena experiencia y también nos permite mejorar nuestro sitio.

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu ordenador o dispositivo móvil cuando visitas el sitio. Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies estrictamente necesarias: requeridas para el funcionamiento del sitio web.
  • Cookies de análisis/rendimiento: nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo se mueven los visitantes por nuestro sitio web.
  • Cookies de funcionalidad: se utilizan para reconocerte cuando regresas a nuestro sitio web.
  • Cookies de orientación: registran tu visita a nuestro sitio web, las páginas que has visitado y los enlaces que has seguido.

Puedes configurar tu navegador para que rechace todas o algunas cookies, o para que te alerte cuando los sitios web establezcan o accedan a cookies. Si desactivas o rechazas las cookies, ten en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

12. Seguridad de Datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que tus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o accedan de forma no autorizada, se alteren o divulguen. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y te notificaremos a ti y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

13. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Te animamos a revisar periódicamente esta página para estar informado de los cambios.

La fecha de la última actualización se indicará al principio de esta política de privacidad.

14. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contacta con nosotros en:

EmpresaCoach
Calle Empresarial 123
28001 Madrid, España
Email: [email protected]
Teléfono: +34 91 123 45 67